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| 用戶培訓 |
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建立有效客戶培訓機制，規(guī)范客戶培訓內容和流程，提高客戶對公司品牌的忠誠度、滿意度，保證培訓效果。泰通科技公司提供各種培訓與研討服務，包括現(xiàn)場培訓、短期集中培訓、公司培訓、維護研討服務等。 1、現(xiàn)場培訓服務：泰通科技公司在現(xiàn)場進行技術支持服務或交流后，對客戶技術人員進行設備維護方面的培訓。 2、短期集中培訓服務：泰通科技公司為客戶提供短期集中技術培訓。 3、公司培訓服務：泰通科技公司建立了完善的客戶培訓體系，優(yōu)秀的培訓工程師隊伍和齊全的設備模擬系統(tǒng)保證了良好的培訓效果，培訓由泰通科技公司培訓中心依據(jù)《客戶培訓計劃》組織實施，按照培訓內容分為兩類：操作培訓、維護培訓。 操作培訓的培訓對象是設備操作人員；培訓目的是使客戶能夠正確操作與維護設備。掌握泰通科技設備的安裝操作及維護知識，熟悉設備的工作原理及各種故障的排除方法。 4、維護研討服務： A：維護技術交流服務：泰通科技公司在合適地點，安排相關產品的技術專家與客戶進行維護技術交流。 B：維護技術交流服務：泰通科技公司在合適地點，安排相關產品的技術專家與客戶進行維護技術交流。
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